عاملهای هوشمند نسل جدید اتوماسیون سازمانی هستند. برخلاف رباتهای ساده، این عاملها میتوانند درک کنند، برنامهریزی کنند، از ابزارها استفاده کنند و وظایف چندمرحلهای را مستقل یا با نظارت انسانی انجام دهند.
معماری عامل
هر عامل با نقش، ابزارها، محدودیتهای دسترسی و حافظه سازمانی تعریف میشود. عاملها میتوانند بهصورت تیمی کار کنند — یکی تحقیق کند، دیگری تحلیل و سومی گزارش تولید کند.
امنیت و کنترل
- تعریف سطح دسترسی به داده و API
- ثبت کامل اقدامات برای audit
- تأیید انسانی برای عملیات حساس
- محدودیت بودجه و rate limit